携帯値下げ、ネット弱者に厳しい現実 店頭手続きだと…
2021年1月27日 5時00分
https://www.asahi.com/articles/ASP1V7K1KP1VULFA011.html?iref=comtop_7_01
携帯大手3社が春の料金改定に向け、月額2千円台の新プランを打ち出して注目されている。ただ、いずれも「オンライン専用」で、ネットに不慣れな人にはハードルが高い。スマホの利用データが少ない人向けのプランは値下げされず、恩恵は一部の利用者にとどまる恐れがある。
大手3社は3月から、データ容量20ギガバイト(GB)で月額2980円(税抜き、1回5分以内の通話料を含む)のプランを提供する。携帯会社が提供するメールは使えない。契約やスマホの購入はネットで完結させ、人件費や店の費用を省く。店頭での手続きには対応しない方針だという。
新プランのターゲットはITに…
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>>1
店頭手続きの手数料1万円とか設定すりゃいいんじゃね
>>6
店頭手続き用のメインブランドだろ
>>6
代理店の腕の見せ所
上手くやれば金を引っ張れる
>>1
ネット弱者はサービス受ける為に店まで押し寄せて知らんこと聞いてるんやろあほか
>>1
そもネット弱者ならネットに繋ぐ必要性が無いんで無問題
>>1
>>ネットに不慣れな人にはハードルが高い
もうそういう時代なんだよ。
ネットに慣れろっての。ネット時代になってからもう20年は経ってるぞw
いつまで「不慣れ」で通すつもりなんだジジババはw
>>1
ネットに不慣れな人にはハードルが高い。>
ガースーは「国民ジジババまで全員スマホを活用する」ことを
宣言してるんだから 通信料はこれからまだまだだな。
>>1
ネット弱者ならスマホなんて持ってないはずじゃないのw
>>273
ネット弱者=スマホとは思わない方がいい。
ネット使えないのは70歳以上しかいないよ
>>3
年齢で区切るやつは頭固いよね。できないやつはできない。
>>3
まともな高齢者なら子供もいるだろ
聞けばいいだけ
>>3
イット革命の時代の若者ってもうアラフィフだしな
>>3
40代でも出来ない奴は出来ない。
特に現業職。
知識なくても仕事に差し支えない職種の友人数人(長距離トラック乗り)がそんな感じ。
一人は子供に教えてもらってやっとLINEを覚えたレベル。
>>125
76年生まれと77年生まれの間に壁がある
77年生まれからパソコン教室が始まった
学校でパソコンを触った経験が一応あるのが77以降。
76以前はオタクの道具。
社会に出てから自分で覚えるしかなく、
オタクの道具に触れるという心理的な壁を乗り越えるだけでも時間がかかった。
大学出ているのにメールソフトの設定がわからず後輩に泣きつく人も少なくなかった
>>245
今の中学生はタブレット世代
来年度から電子教科書(ipad)が教科書なる。
そいつらが社会に出る頃にはパソコンなくなるだろうな
>>245
若い子でもパソコンできるよね?って聞いたらできます。
って言うから見てると、ネットはできるけどExcelとか
全く出来ない子居たで。
>>245
?
いつあった?
>>245 57年生まれが社会人の頃 会社でコンピューターを触るようになった。
ネットはまだなかったがタイプを打つから伝票をインプットするに変化したな。
>>3
50のワシもネットは苦手
いつも業者に電話してる
>>3
70代ってMS-DOSでバリバリやってた、ってイメージなんだが
>>207
50~60代くらい。
>>207
一部だけだろw
>>207
ちょっと待て、ビルゲイツの年齢がそもそも
>>207
その世代だが、当時はApple創世記でMacintosh時代だった。
でスマホもApple以外使った事がない。
>>3
40以上でも全然使えないやつのほうが多い
今はすき家もタブレット注文だしな
まぁ口頭でも出来るみたいだけど
>>5
てんやもそうだしバーミヤンもタブレットで注文なんだけど分かりずらいな
まだ回転寿司屋の方がわかりやすい
回転寿司屋はかなり前からタッチパネル導入してたからその違いかね
ショッぷ店員に
いろいろやってもらうなら
代価を払うのが
当たり前だ
今まで一律だったのがおかしい
>>8
そのとおり
>>8
ネットオンリーだと、故障の時とか面倒だぞ。
郵送しろとか言われるし。
>>143
壊れたら買い替えろよ
家の固定電話が壊れて治すヤツなんて今時おらんやろ?
>>143
故障の時はスマホを製造メーカーに保証書をつけて宅急便で送付するんじゃないの?
>>164
で、不具合が確認できませんでしたと返送されると。
>>164
各キャリアの補償入っていれば専用ダイヤルに電話して郵送キットが送られてくるからそれに入れて送るだけ。
その時に代替機が必要なら電話した時に言えばキットと一緒に送られてくると思う。
>>164
建前上の製造メーカーはキャリアなんだよ
キャリアの代理で製造してるってことでキャリアの型番が付いてるわけで
だから受付はキャリアでしか出来ない
>>184
メーカーでも修理受付してるぞ
>>195
ほんとに?
>>184
SIMの入れ替えに不慣れなジジなのでショップでして貰ってるなあ。
>>143
化石がいる、アンドロイドなら
まず代替機が送ってくるから
返信郵送で故障スマホをポストにいれて郵送するんだよ
糞楽だわ
ショップでグダグダ説明しても時間の無駄だし
アホモとかがそれやるのか疑問だけど
>>177
携帯補償系は儲かってるらしいからやるんじゃねーかな。
少しづつ値上げもしてるが。
>>177
おまえ、なんかいろいろ違うぞ
っつうかキャリアメールもショップのサポートもいらないならもっと早く格安スマホにすればいいのにって思う
>>10
帯域が全然違うだろ
サービスを削っただけで全然安くなってない
>>11
正しい
>>94
それは違うな。
人件費相当分以上を価格に反映してる。
試しもしないのにできないとか言うな
>>12
プロガンダの手法
反日朝日新聞が日本人ヘイトをしたいだけ
スーパーとかでも
無人レジを無料、
有人レジに手数料とるべき
それが平等
>>14
無人レジでクレジットから引き落とし→客入る
有人レジ→普通
>>14
それはわかる
無人レジ空いてて普通レジだけ並んでるのとか
バカじゃねえのと思うし
若者の日本語や読解力に文句言うくせに、日本語で全部書かれているネットサービスが使えない老人の方が日本語や読解力に問題があるのでは?
英語や中国語のサービスを使えというわけでもないだろうに
>>15
じゃあさ、君は教科書の書かれてることを誰にも教えられずに理解し習得して東大やハーバードに受かると言うのか?
君が言ってる事はこういう事だよ
全部日本語で書かれててその通りやればいいだけだもんな
日本語が出来たらなんでも出来るんだろ?
こう言われたらどう対応するの?
こういう白痴は殺処分しないと世の中殺伐として犯罪ばかりになる
>>208
なんか論点ズレてね?
おばあちゃんの携帯は孫が面倒見るから大丈夫!
孫いない?そんなもん知るか、自業自得!
>>17
お前さんは心療内科予約しときなさい
>>21
心療内科じゃなくて精神科な
対人能力弱者の俺たちの時代w
>>18
うおおおおぉぉー
やべ 人が来た「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・」
携帯料金どうなってんだかサッパリわからん
電池の消耗なんとかしろカタログ表記ほどもたねえぞ
>>19
ワイヤレス充電器とセットで買ってないの?
>>19
それは関係ない
だから書かない
しょぼい携帯はバッテリーの持ちが悪いよ
老人から搾取するビジネスモデルを禁止にすべきだとおもう
総務大臣もいまひとつだね
>>24
べつにお前が損してるわけじゃないだろ
おまえも取りやすいとこから取ればいいだけ
道徳心とか正義感なんて商売に一番必要ないものなんだよ
未だにガラケー持ってるような人らはもう置いてくしかないよ
そういう人らはキャリアが散々お得なスマホに買い換えキャンペーンしても、ネット弱者のままで一歩踏み出そうとさえしないし
(´・ω・`)
>>26
自営のおいらはガラケーとパソコソで間に合う生活
他の家族はスマホ持ってる
>>26
ずっと2200円でかけ放題出来るスマホが無い
>>44
そんな暇があるやつはw高い金額を払えよw
>>26
ガラケーでカケ放題月額800円
データSIM3GB月額980円
これで満足してるけどなあ
コレ書いた馬鹿は頭おかしいだろ
ただ難癖付けてるだけじゃねえか
ネットに不慣れな人ってそもそもそんなのが20GBも最初から必要無いだろがよ
1GBでも十分だろが1GBで
>>32
そもそもガラケーで良いんだけどね
>>32
20GBでも足りんくらい使うんだけど?
回線とか面倒くさいし高く付くから敷いてない
YouTube見てるとすぐ20GBなんか無くなる
>>58
たくさん使うのなら、高い金を払ってもそれだけの価値があるだろう。
【ネットの手続きが苦手な方に朗報!】
アハモ移行手続き○○円で代行します!
数ヶ月で元が取れるので断然お得!
>>37
それ今考えてたw
>>37
で、詐欺するやつが出て来て、逮捕されるまでがセットだな。
>>37
一度金とったら質問攻めが続くから地獄だぞ
ネット弱者って言うより最小限しか使わない保険の為に
持ってる人にもっと安く持たせてくれ
>>40
ソフトバンクのプリペイドでいいだろ
>>40
UQなら1480円だろ
ショップの店員が削減されそう
>>41
色んな窓口業務の代行しないとやばいだろうね。
行政手続きの窓口代行とかふつーにありえると思う。マイナンバー発行や暗証番号更新なんかは特に。
値段下げろってそういう事だろ
値段下げろ。接客含め手続きやサービスは今のまま維持しろ。お上に納める金は増やせ。
何をきりつめろっての?
>>47
儲けだろ
>>49
トーンモバイルなら千円やぞ。
端末指定やが
時代に追いついていくために、
新しい車、新しいパソコン、新しいスマホ
死ぬまで買い替えとか疲れるって。
>>56
今の時代車とPCはもう…時代遅れの俺らの趣味
>>56
昭和平成のほうが技術の進化が激しくて買い替えサイクル短かったけどな。
スマホだって成熟して買い替えサイクルが伸びつつあるんだから。
ネット出来るか?なんか関係ない
受付不具合、繋がらぬ問い合わせ、返事がなかなか来ないサポート
不具合対応がアホなサポート
理不尽に対する耐性が必要
つまり安かろ悪かろう化したサービスである自覚があるか?だ
>>59
楽天の事か?
ジジババ排除で安くなるならいいことだ
>>62
いやいや、利益の根源だろ?
あんまり使わないしキャリア変えないし
新プランじゃなく、現プランを安くしろよ?
>>63
これ
>>63
だよな
サービス削った新プランで誤魔化してるだけ
ガソリンスタンドのセルフもそうだがこの手のサービスはあらゆる面倒でやっていくべき。
貧民は自分で器用貧乏ごとく協力してサービスを受ける。
弱者は料金高くなるがサポート厚くサービスが受けられる。
総所得はフルサービスが受けられる。
クレカのプラチナやブラック的な考え方には賛成だな。
これからの時代は貧民や無能と区別できるサービスは定着するはず。
>>64
ガソスタってセルフでも安くないよな
近所のセルフ134円フル131円だし
フルの方はDQNぽい店員ばっかだから行かんけど
>>87
それ、同じスタンド会社か?
エネオスとコスモ石油などで比較しているなら相当なバカだぞw
>>137
車無しの妄想かもしれんからな。
とにかく、これからは↓
貧困向けサービス
無能向けサービス
高級向けサービス
と区別化をしてほしい。
お前らちょっと急にキャリアに甘くなりすぎじゃね?
>>77
奴隷ばかりだからな
ネット使えない人間がスマホを持つ意味w
>>82
ガラケー売らなくなったからな
端末はどうなるの?
今まで使ってる端末にSIM差し替えるだけ?
あと、ドコモ払いやID、auかんたん決済の限度額はそのまま?
>>104
聞くな自分でネット使って調べろやbyドコモ
体力の無い者に富士山登山は難しいのと同様にネット弱者に値下げプランが難しいのは当然のこと
>>111
富士山5合目まで車で登れるし
>>115
馬鹿かよ5合目からでも体力いるんだよ
>>119
馬鹿だな登頂しなくても登山は登山なんだよ
というか、今はネットから予約しないと、店頭では解約どころか機種変更すら受け付けてくれないという、世界でも屈指の殿様商売してるのが日本の携帯3社。
>>116
電話予約受付中byドコモ
20ギガもいらない、10ギガのプラン作れよ
>>118
先週iPhone12に更新した。
一度も1G超えてないので、これまでの5Gから1Gに変更した。
最大の壁は安かろ悪かろうで理不尽な対応が増える事
不具合起きても繋がらぬサポート
的外れな自動音声対応
完成度低すぎのAIチャット
やっと繋がっても無知なオペレーターとの長時間のやり取り
不具合現象を共有しないから、すれ違いだらけ
店頭対応以上に対処に時間が膨大にかかる
昔のPCサポートの様に、現象共有してから原因を探る流れは無い
何でも
再起動してみてください
sim抜いてみてください
設定変えてみてください
ダメですか?
じゃあメーカーに問い合わせてください
のアホ対応だけ
不具合の原因がキャリア側とメーカー解析でわかっても不具合と認めない
>>121
なお、メーカー解析が間違ってるケースもあったりする。そもそも解析してないとかも。
再起動でフラッシュメモリにゴミたまって不具合おこすのとかあったなぁ。
サポートもオンラインだろうから
スマホ故障、無くしたとかトラブルも
ショップ頼れない
つかスマホ故障で使えなくなったら オンラインしようがない
ほかの通信端末ないと無理だね
>>122
格安sim使ってる俺、それくらいは想定済。
説明で人の時間をゴリゴリ削っておいて、最後は解らんと唾吐いて去ってく老害ども
>>127
それはちゃんと分かるように説明できないお前が無能なだけ
>>178
はい、テンプレレスありがとうね
ジジだが教えてくれ。
ネットで契約更新する時に、スマホはネットでSIMフリーのものを購入してSIMを差し替えるのか。
>>139
郵送されてくるよw
そもそもが高いから現プランを見直せって話が、
人件費分安いプランを出すって話にすり替わってるよな
何の企業努力もない
>>142
それが普通の企業と同じじゃねーの?
売上が上がらないリストラするって流れと一緒だろw
ガソリンスタンドもフルサービスとセルフサービスでわかれてるし。
近所の爺が3g終わるからスマホに変えたいが安いのはオンラインてのが嫌だなって言ってたな
駄目だと思ったわw
>>145
3Gからスマホは店頭の方が安い
iPhoneSEはどこでも一括0円だし探したらiPhone12miniやPixel5が一括0円のとこもある
>>187
話はぐちゃぐちゃだ
iPhoneが安いだよ。
普及させるため通信料金をゼロか半額設定していた。
その方が売れるから
通信設定が半額設定で2年間本体の料金払って
次のキャリアに移動を繰り返したのが渡り鳥
1キャリアを長く使わないので、通信料が半額だった。
本来の目的はキャリアメールを使わせて移動できなくする方法
渡り鳥はキャリアメールを使わないのでそれが回避できた。
今回もキャリアメールを使えない前提で設定してある。
渡り鳥は使ってないので通信料が半額の恩恵を受けられる。
>>200
何も知らないなら黙っといた方がいいと思う
3Gは終了するから値引きの規制外だから安く出来る
iPhoneだけじゃなくて、Xperia1やPixel4XLなんかも一括0円だった事がある
>>145
料金コースも3Gから移行なら安いのがある
データ1GBだけど1年目は980円とかな
そもそもネット使えないならスマホいらんだろ
>>147
まあそのぐらい強めのふるいにかけていいと思う
simは郵送で送ってくるの?
>>150
そう
スマホを紛失したら新しいSIMカードが届くまでの数日間電話が不通になるデメリットもある
日本はサービスに対する対価を甘く見過ぎ
>>160
それな、サービスに対する部分はタダで提供されるものだと思ってる奴が多すぎる
>>163
東京だか朝日だかにPC買った老害が「有料サポートとは何だ 使えるまでサポートしろ」と主張する投書が載ったことがある
>>168
流石にそれは稀なケースじゃね
老害というよりクレーマーの類だろ。
なあ
ネット弱者にスマホって必要か?
矛盾してんだよなあー。。。
>>175
客のニーズガン無視業界だからな
>>218
凄い被害者ヅラやなぁw
スマホプランにかかわらずアンテナ低い奴が損をするのは普通じゃないか?
>>190
地域によって偏りはあるが、エリアとしてソフトバンクがちと弱い
自分ちが入らなかったら意味はない。
ネットは使うしスマホも使うが
金のカラム手続きは契約ごとはなるべくネットではしたくないのが
ジジババなんだよ。
国勢調査も確定申告も給与明細給与支払いまでもがネットに移行されつつあるが
もうやめてくれ~と感じてしまうよ。
>>191
東電の電気代明細書はネットに移行しました。
確か来月からポストに入って来なくなるはず。
ネットでやろうにも、紙捨ててるからお客様番号がわからねーよって東電のサイトで調べたわ。
しらねーやつ多そう。
>>203 しらなかった
今月分に書いてあったのかなw
1月分の検針票の裏に書いてあるが
順次終了だって
>>225
数年前から言われてるよ。
ほぼ全世帯のメーターをスマートメーターに移行するから検針票は2020年中になくすってニュースでも言ってたし
>>231
ただ、コロナの影響で遅れてるけど
>>231
紙もあるよ 110円
ネットだと安いというのは幻想。
意図的に何者かがそう思わせてるだけ。
ネットを使えない人間に高い金額で契約したいための口実。
ネットを使えない人間にはネットの情報は隠蔽できるから。
>>210
本人の承諾とか
初回強制特典(勝手に1ヶ月無料プラン)
とかあるから店頭なんでしょ。
速攻でサービス切らないと1ヶ月後に請求が来るw
スマホは付属品多すぎ。
しかも電池レベルで機種ごとに違う仕様の上に、普通の量販店では買えない。
詳しくない人がキャリアで詐欺商法に頼る理由。
モニタのサイズや電池を標準化すればいいのに。
>>233
ラックトップPCも同じだろw
バッテリーは量販店でも注文できるけどそれ以外はバッテリーのサイズや画面サイズもまちまちだろw
容量少ないと安くならないのか
結局格安simのほうが安いな
>>243
2台持ち3GBデータSIM
ガラホ しゃべ放 1800円位(´・ω・`)
ネットで安くするのは、キャリアの詐欺商法のひとつ。
手がかかるからという理由で店頭で高齢者からぼったくれるから。
相対的に比較から納得してしまうが、他業種では普通は同額ですから。
>>244
町の電気屋、量販店、ネット通販
同額か?
>>248
量販店(都市部)、量販店(田舎)
ガラケー使ってるけどハガキ来たぞ。
980円のプランあったよ。
端末は一応、3000円くらい払うみたいだが。
なんでも3Gは来年で終了みたいね。
>>250
2年目からは1000円アッブになるから注意な
3000円でもいいけど、iPhone12か12miniかPixel5のとこにとけ
もしiPhoneSEが3000円ならボッタクリ
タダにでもしろってかもう携帯持つなよ乞食
MVNOも全部ネット契約だろそんな事も出来ないようじゃもう死んだらどうだ
>>252
MVNOでも電器店とかで取り扱いあるのがあるで。
中にはFiimoみたいにショップある場合あるし。
高齢者はネットが利用できず手間がかかるから高く売ります。
そんな業界他にあるか?
悪徳キャリアの嘘に騙されてる人多すぎ
>>255
ラインとか使ってくるだけど
甘く見ちゃいけない
奴らは老眼になってデジカメは使えないが
iPadは駆使してくる。
3Gの終了時期はキャリアごとに違うと聞いたなあ。
auは終了で、ドコモはまだ未定じゃなかったか?
>>259
2026年に終了
>>261
ありがとう。
3G端末はまだまだ使えるんだね。
持ってる人はドコモに移動しとくといいのかも
>>265
3G端末でSIMフリーかつ各キャリアの電波つかむやつはほとんど無いだろ。
>>265
でも、2026年に完全終了やけどエリアは順次縮小中やぞ。
ある日突然、圏外になるエリアが増えてくるよ。
楽天もauローミングが一部終了して圏外で問題になってるのよ一緒だよ
>>259
この前ハガキ来たよ。
22年に終了。
というかわざわざ専門知識を調べることありきって、「普通」じゃなくて気質がオタクだよね
本当の「普通」は何も知らない人を調べ(られ)なきゃ切り捨てとか置き去りにはしない
>>264
じゃあ行政サービスも普通じゃねーなwwww
>>264
普通は時代と共に変動するもんよ(´・ω・`)
米倉のCMうるせーんだよ。
>>278
エリアもまともにないのに、5G無料ってウザイし
iPhoneのsimの入れ替え方法はAppleのサポートにあった。
簡単みたい。
>>283
つクリップ
携帯会社の食い物にされるのは
ワシゃもう嫌じゃ!
ひとおもいに携帯会社変えますがな!
>>284
携帯自体やめればw
菅「大幅値下げしてやったんだから支持率で感謝しろや」
>>287
ガラケーなんで変更したら値上げですわ
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